Sklep internetowy – usługa działająca pod adresem https://sklep.nkcompany.pl, prowadzona przez: NK Company Krzysztof Nowosielski, Grabianów, ul. Wrzosowa 102, 08-110 Siedlce, NIP: 8211678855.
Klient – użytkownik dokonujący zakupów towarów w Sklepie internetowym.
Sprzedawca, Administrator Sklepu internetowego: Krzysztof Nowosielski, Grabianów, ul. Wrzosowa 102, 08-110 Siedlce, e-mail: krzysend@o2.pl, tel. +48 502 268 737
- Podane w Sklepie internetowym ceny są cenami BRUTTO i zawierają podatek VAT.
- Zamówienia w Sklepie internetowym można składać za pośrednictwem koszyka zamówień. Warunkiem koniecznym dla realizacji zamówienia jest posiadanie własnego adresu e-mail i podanie poprawnych i wymaganych danych Klienta, umożliwiających realizację wysyłki towaru i ewentualną weryfikację poprawności złożonego zamówienia.
- Identyfikatorem Klienta w systemie Sklepu internetowego jest adres e-mail, na który wysyłane są wiadomości zawierające unikalne linki do zalogowania się w systemie. System Sklepu internetowego nie korzysta z haseł i nie przechowuje haseł logowania.
- Weryfikacja potwierdzenia złożenia zamówienia przez Klienta umożliwia Klientowi zapoznanie się ze statusem realizacji zamówienia.
- Ceny produktu, dostawy, poszczególne elementy oferty oraz wszelkie pozostałe warunki stanowią wiążący element transakcji w momencie zakupu.
- Towar zamówiony za pośrednictwem Sklepu internetowego dostarczamy za pośrednictwem serwisu furgonetka.pl, oferującego dogodne metody odbioru wysyłki. Do przesyłki dołączana jest Faktura VAT. Kosztami przesyłki obciążany jest Klient.
- Sklep internetowy obsługuje system bezpiecznych płatności elektronicznych za pośrednictwem bramki płatniczej tpay.com.
- Klient składający zamówienie w Sklepie internetowym, zgadza się na przetwarzanie udostępnionych przez niego danych osobowych w celu realizacji zamówienia. Klient ma prawo do wglądu oraz edycji swoich danych osobowych. Klient ma prawo do żądania usunięcia swoich danych osobowych, jednakże będą one przechowywane na wypadek ewentualnych wzajemnych roszczeń, na okres nie dłuższy niż wymagają tego ogólne przepisy prawne i fiskalne.
- Klient będący konsumentem ma prawo do zwrotu zakupionego w Sklepie internetowym towaru w terminie 14 dni od jego dostarczenia, bez podania przyczyny, uprzednio składając Sprzedawcy oświadczenie w formie pisemnej, zawierającej swoje dane osobowe, oraz proponowaną metodę zwrotu środków płatniczych. Środki płatnicze zostaną zwrócone Klientowi w ciągu 14 dni roboczych od momentu otrzymania przez sklep internetowy przesyłki zwrotnej, wysłanej na adres fizyczny sklepu.
- Towar podlegający zwrotowi zostanie przyjęty pod warunkiem odesłania go w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu, z kompletną zawartością oraz dowodem zakupu, przedmiot będzie w stanie nieuszkodzonym oraz nie będzie nosił jakichkolwiek śladów używania. Jeżeli zakupiony towar został wysłany na koszt sprzedawcy, od zwracanej wartości towaru zostaną potrącone koszty przesyłki poniesione przez sprzedawcę. Koszty przesyłki zwracanego towaru pokrywa Klient.
- Wady techniczne lub uszkodzenia produktu, powstałe podczas dostawy, Klient powinien zgłosić Sprzedawcy możliwie natychmiast po otrzymaniu przesyłki. Wadliwy lub uszkodzony towar należy odesłać na fizyczny adres Sklepu internetowego, wraz z opisem wady/uszkodzenia. Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, Sklep internetowy zwraca po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji w terminie 14 dni roboczych od momentu otrzymaniu przesyłki. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie do 7 dni roboczych od momentu ich zarejestrowania i otrzymania przesyłki z reklamowanym produktem. Reklamowany produkt wadliwy lub uszkodzony, po uprzednim pozytywnym uwzględnieniu reklamacji, zostanie w następstwie wymieniony na pełnowartościowy, lub jeśli okaże się to niemożliwe, Sklep internetowy zwróci Klientowi równowartość ceny produktu lub zaoferuje w zamian inne, dostępne w Sklepie internetowym produkty.
- W przypadkach uzasadnionych, Sklep internetowy zastrzega sobie możliwość odmowy realizacji zamówienia, ograniczenia sposobu płatności lub sposobu dostawy, bądź też zażądania przedpłaty. W tego typu przypadkach, Klient będzie poinformowany o przyczynie takiego działania.
- Sklep internetowy nie ponosi odpowiedzialności za skutki utraty kontroli nad adresem e-mail Klienta, który podał w formularzu rejestracyjnym (np. za skutki włamania do konta e-mail, dopuszczenia do zarządzania kontem e-mail osób trzecich). W przypadku podejrzenia utraty kontroli nad adresem e-mail, lub w przypadku podejrzenia włamania do skrzynki e-mail, Klient poinformuje Administratora Sklepu internetowego o tym fakcie.
- Wszelkie ewentualne spory, wynikłe w związku z realizowaniem umów kupna–sprzedaży między Sklepem internetowym a Klientem, będą rozstrzygane w pierwszej kolejności na drodze negocjacji, z intencją polubownego zakończenia sporu. Jeśli jednak nie byłoby to możliwe, lub też byłoby niesatysfakcjonujące dla którejkolwiek ze stron, wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd.
